Cho dù bạn là một
chuyên gia quảng cáo chuyên nghiệp hay nghiệp dư, việc rèn luyện và củng
cố các kỹ năng biên tập đều quan trọng, bởi điều đó sẽ đảm bảo rằng các
nội dung quảng cáo của bạn chứa đựng nhiều thông tin giá trị. Một lời
quảng cáo hay sẽ giúp người đọc hiểu các chào hàng của bạn, hơn nữa sẽ
hiểu được họ sẽ phải đáp lại như thế nào.
Dưới đây là 10 lời
khuyên giúp bạn soạn thảo những câu văn rõ ràng, lôi cuốn và sống động
nhằm thu hút sự chú ý của nhiều người.
1. Biết rõ các khách hàng của bạn:
Ai là đối tượng mà các
chiến dịch tiếp thị của bạn đang hướng tới? Hãy phác họa bức tranh về
các khách hàng chủ yếu của bạn. Hãy nghĩ về một ngày làm việc của họ.
Nghĩ về những nhu cầu của họ. Đối với họ, điều gì là quan trọng nhất?
Tình cảm của họ dành cho ai và cái gì? Họ bao nhiêu tuổi? Họ đã mua sản
phẩm/dịch vụ nào từ công ty của bạn trong quá khứ và tại sao?.
2. Nắm chắc câu trả lời:
Bạn cần biết rõ câu trả
lời cho các câu hỏi sau: Tại sao khách hàng nên mua sản phẩm/dịch vụ
của bạn? Họ tìm thấy trong đó những lợi ích gì? Tại sao sản phẩm của bạn
lại đáng chú ý hơn những mặt hàng tương tự? Những điểm khác biệt chủ
yếu là gì?
3. Có một lời đề xuất bán hàng cụ thể:
Lời đề xuất bán hàng
của bạn càng nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh, bạn càng có nhiều cơ
hội nhận được các phản hồi tích cực. Các chuyên gia quảng cáo cho rằng
lời đề xuất bán hàng phải có giá trị như một sự xúc tiến kinh doanh mà
các đối thủ cạnh tranh không thể thực hiện được, dù trong quá khứ, hiện
tại hay tương lai. Điều quan trọng là lời đề xuất phải đủ mạnh mẽ để lôi
kéo các khách hàng mới đến với sản phẩm/dịch vụ của bạn.
Lời đề xuất phải đủ mạnh mẽ để lôi
kéo các khách hàng mới
4. Thiết lập một mục tiêu:
Mục tiêu chiến dịch
quảng cáo của bạn là gì? Bạn sẽ hành động như thế nào để khiến mọi người
đến với sản phẩm/dịch vụ mà bạn đang cung cấp. Bạn cần phải trả lời câu
hỏi này trước khi đặt bút viết đoạn văn quảng cáo. Nếu câu trả lời
không rõ ràng với chính bạn, nó cũng sẽ không thể rõ ràng đối với người
đọc.
5. Sử dụng một dòng tiêu đề lôi cuốn:
Đối với các chiến dịch tiếp thị, đặc
biệt là tiếp thị bằng thư điện tử, dòng tiêu đề chính là những gì thu
hút mọi người đến với quảng cáo của bạn. Bạn cần phải thuyết phục người
đọc rằng họ nhất định phải mở e-mail, hay bức thư quảng cáo của bạn. Nội
dung tiêu đề nên liên quan tới người đọc. Những từ ngữ thích hợp khác
cho một tiêu đề hấp dẫn nên là cái gì đó mới mẻ, độc đáo hoặc mang tính
giới thiệu. Đồng thời, bạn nên giữ cho dòng tiêu đề không dài quá 50 ký
tự (tốt nhất là từ 20 đến 30 ký tự), bao gồm cả các dấu cách.
6. Viết một đầu đề hấp dẫn
Dòng tiêu đề có tác
dụng để người đọc mở thư quảng cáo của bạn, và sau đó đầu đề sẽ đưa họ
vào phần nội dung. Bạn nên sử dụng một vài thuật ngữ thông dụng với
thông điệp rõ ràng là: “Có cái gì trong đó cho tôi?”. Một câu hỏi dành
cho bản thân bạn là: Nếu các khách hàng chỉ đọc duy nhất đầu đề thì sao?
Họ có biết đủ các thông tin về bạn và về những gì bạn đưa ra? Bạn nên
thử viết từ 5 đến 10 dòng tiêu đề và từ 5 đến 10 đầu đề khác nhau, từ đó
lựa chọn ra cái nào hiệu quả nhất. Mách bạn một mẹo nhỏ: dòng tiêu đề
và đầu đề sẽ dễ viết hơn sau khi bạn đã viết xong toàn bộ nội dung quảng
cáo.
7. Tránh những từ ngữ không dứt khoát:
Khi viết các tiêu đề,
đầu đề, đề mục và nội dung quảng cáo, bạn cũng đừng sử dụng những từ ngữ
kiểu ra lệnh trực tiếp, các từ viết tắt hay từ có tính ám chỉ. Đó là
những từ như “có thể”, “có lẽ”, “hy vọng”, “mong muốn”, “cố gắng”, “tuy
nhiên”, “có thể”, “dường như” và “nỗ lực”. Thay vào đó, bạn cần sử dụng
các từ như “sẽ” và “chắc chắn” để miêu tả những gì mà sản phẩm/dịch vụ
của bạn sẽ làm được cho khách hàng. 
Cần sử dụng
các từ như “sẽ” và “chắc chắn”
8. Đừng sử dụng thể bị động:
Thể bị động sẽ làm suy
yếu nội dung thông điệp của bạn, vì vậy bạn cần tránh xa dạng này. Dưới
đây là một số ví dụ giúp bạn nhận ra sự khác biệt: “Công ty chúng tôi
được lựa chọn để nhận một phần thưởng” và “Công ty chúng tôi đã nhận một
phần thưởng”, “10 mẫu thiết kế mới được tạo ra” và “Chúng tôi đã tạo ra
10 mẫu thiết kế mới”.
9. Trích dẫn lời của khách hàng cũ:
Bạn có một nhận xét tốt
từ một khách hàng nào đó về sản phẩm/dịch vụ trong lá thư quảng cáo?
Một trích dẫn vắn tắt và thuyết phục có thể bổ sung thêm độ tín nhiệm
cho chiến dịch tiếp thị của bạn, nhưng thông tin về khách hàng mà bạn
trích dẫn phải rõ ràng và xác thực. Việc đưa vào bản quảng cáo tên của
họ, nơi sinh sống hay thậm chí là một bức ảnh, nếu nó thích hợp với
quảng cáo của bạn, luôn là một cách hiệu quả để truyền tải giá trị dịch
vụ của bạn.
10. Giữ cho bản quảng cáo của bạn được sạch đẹp và súc tích:
Sau khi viết xong lần
phác thảo đầu tiên của bản quảng cáo, hãy đọc to lên. Bạn cũng nên để
một ai khác đọc lại để xem liệu họ có hiểu thông điệp và lời kêu gọi
hành động không. Trong khi biên tập, hãy cắt bỏ những từ ngữ không cần
thiết và các ý kiến lặp lại. Bạn hãy xem liệu có thể giảm được 30% đến
50% nội dung ban đầu hay không.
Ngoài ra, những dấu gạch đầu dòng đẹp mắt và
các phụ đề a, b, c,... sẽ khiến mọi người đọc dễ chịu hơn và việc cảm
nhận cũng dễ dàng hơn - bởi vì phần lớn người đọc sẽ lướt qua trang
quảng cáo trước khi quyết định có tiếp tục đọc chi tiết hơn hay không.
Tóm lại, một nội dung
quảng cáo hấp dẫn là điều hoàn toàn trong tầm tay bạn. Việc nắm vững
những yếu tố trên khi bắt tay vào viết một bản quảng cáo sẽ cải thiện
đáng kể tính hiệu quả của quảng cáo, giúp cho mọi người hiểu nội dung
thông tin và khiến họ phản hồi với chiến dịch tiếp thị của bạn. Hãy dành
chút thời gian suy nghĩ và phân tích các lời khuyên này trước khi đặt
bút xuống viết lời quảng cáo, và bạn sẽ có được một bản quảng cáo hoàn
chỉnh, truyền tải rõ ràng các thông điệp kinh doanh.
Theo Nam